Удаление аккаунта Amzito

Удаление через приложение

1. Откройте Amzito и войдите в аккаунт.
2. Перейдите в раздел «Профиль и меню».
3. Нажмите «Запросить удаление аккаунта» и подтвердите действие.

Это самый быстрый способ: авторизованная сессия уже подтверждает, что запрос отправляет владелец аккаунта.

Запрос без доступа к приложению

Если приложение удалено или войти в аккаунт невозможно, подготовьте обращение через форму ниже. После заполнения можно открыть готовое письмо в почтовом приложении или скопировать его текст и отправить на официальный адрес ООО «АМЗИТО».

Что произойдёт после запроса

1. Сотрудник Amzito проверит, что запрос относится к существующему аккаунту.
2. При необходимости мы свяжемся с вами для безопасного подтверждения владения аккаунтом.
3. После подтверждения профиль и связанные данные будут удалены в течение 5 календарных дней.
4. На контактный адрес будет отправлено уведомление о результате обработки запроса.

Какие данные удаляются

• профиль и контактные данные;
• автомобили, VIN, госномера и заметки в гараже;
• история поиска и сохранённые настройки;
• переписка с поддержкой и пользовательские вложения;
• push-токены и привязки устройств;
• другие данные, связанные с аккаунтом и не требующие дальнейшего хранения.

Какие данные могут храниться дольше

Отдельные сведения могут сохраняться, если это необходимо для исполнения закона или завершения действующего заказа, возврата, гарантийного обращения или взаиморасчётов:

• документы по заказам и платежам — в течение обязательных бухгалтерских и налоговых сроков;
• сведения о возвратах и гарантийных обращениях — до завершения обращения и соответствующих сроков;
• информация, необходимая для рассмотрения спора, предотвращения мошенничества или исполнения законного требования.

Доступ к таким сведениям ограничивается, и они не используются для рекламы или иных несовместимых целей. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Контакты

Оператор данных: ООО «АМЗИТО», ОГРН 1227100012710, ИНН 7100027802. Основной сайт: amzito.ru.